▊公司介紹:
我樂廚柜家居成立于2005年8月28日,經(jīng)過11年時間,已成功躋身中國廚柜行業(yè)前三,2000億銷售額,3000家品牌專門店。我樂致力于幫助消費者構筑良好的廚房生活,并以良好的產(chǎn)品和服務贏得了客戶的認可,取得了穩(wěn)健地發(fā)展和市場成功。 我樂廚柜曾榮獲中國廚柜行業(yè)十大品牌、中國廚柜行業(yè)最具影響力品牌、國家兩化融合貫標企業(yè)、中國廚柜行業(yè)最佳誠信品牌、中國廚柜行業(yè)最佳環(huán)保品牌、中國廚柜行業(yè)設計金獎等榮譽。
▊項目動因:
隨著企業(yè)業(yè)務快速發(fā)展,尤其進入集團化管理階段,必然對集團管理體系提出更高要求。為了更好地支撐集團的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,我樂管理平臺的建設需要始終圍繞集團戰(zhàn)略執(zhí)行、組織協(xié)同與溝通、集團管控、業(yè)務管理融合、決策支持、文化傳承與模式創(chuàng)新等方面進行
建設我樂櫥柜協(xié)同管理平臺,將以信息整合技術為支撐,以戰(zhàn)略目標為導向,以崗位工作&管理門戶為中心,集集團信息門戶、經(jīng)銷商門戶、流程管理、知識管理、經(jīng)營報表整合、業(yè)務系統(tǒng)整合、溝通協(xié)作、行政辦公、移動辦公為核心的一體化協(xié)同管理整合平臺。從而使我樂櫥柜成為全球廚房企業(yè)的領跑者。
▊項目建設內(nèi)容:
我樂家居基于OA、SAP、訂單系統(tǒng)、HR等業(yè)務系統(tǒng),構建了企業(yè)運營平臺,泛微OA在其中進行流程審批和數(shù)據(jù)流轉,并根據(jù)我樂業(yè)務需求,靈活的構建個性化應用。
我樂家居OA管理平臺系統(tǒng)規(guī)劃藍圖
▊系統(tǒng)建設亮點:
CRM管理:在泛微OA平臺上構建了我樂櫥柜的CRM系統(tǒng)整體流程,從銷售人員、設計師以及安裝工三方面進行CRM信息記錄?;谖覙芳揖訕I(yè)務需求,從售前、售中、售后對整個CRM信息進行全過程管理
標準化管理:通過泛微OA搭建的各項應用,實現(xiàn)我樂家居集團,子公司,經(jīng)銷商各項管理標準化
預算費控管理:進行財務管控,包括預算設置、預算編制、預算執(zhí)行、預算分析以及預算調整
OA 與400平臺以及ERP系統(tǒng)集成,實現(xiàn)我樂家居整個話務業(yè)務的全過程管理
通過泛微云橋集成平臺搭建移動運營中心架構
▊項目價值總結:
建立了統(tǒng)一的CRM業(yè)務運轉平臺
通過泛微OA構建了統(tǒng)一的流程執(zhí)行平臺
搭建了滿足我樂家居業(yè)務需求的個性化應用
項目內(nèi)容僅為部分展示,如需了解更多案例,請聯(lián)系泛微!